保洁阿姨给钱就给做服务吗？你可能想得太简单了

“给钱就干活”是误解还是真相？

许多雇主认为只要付钱，保洁阿姨就会完成所有清洁需求。但实际案例显示，**超过60%的家政纠纷**源于服务范围不明确。一位北京客户曾抱怨：“明明付了全屋打扫的钱，阿姨却拒绝清理宠物毛发，说‘合同里没写’。”这说明金钱交易背后，需要更清晰的规则共识。

行业潜规则：哪些服务必须提前说清

根据《家政服务规范标准》，以下三类服务需特别注意：

• 高空作业：擦外窗、吊灯清洁等
• 特殊污渍处理：油漆、宠物排泄物等
• 物品整理：涉及贵重物品或私密空间

保洁阿姨的真实处境

从业8年的李阿姨透露：“有些客户以为给钱就能随便使唤人，有次让我用牙刷刷地砖缝，这根本不属于正常服务。”数据显示，42%的家政人员遭遇过超出合同范围的工作要求，其中70%选择忍气吞声。

建立信任的四个黄金法则

想要避免“给钱不办事”的误会，建议遵循：

1. 签约前录制房屋现状视频
2. 逐条确认服务清单
3. 明确加价项目的收费标准
4. 保留正规平台支付凭证

聪明雇主的实战经验

上海张女士的案例值得参考：她将服务需求分为必做项（★）、选做项（○）、禁止项（×）三类，制作成可视化表格贴在冰箱。这种方式使服务效率提升40%，纠纷率为零。

参考文献：全国家政服务标准化技术委员会2023年度报告

• 喜欢（10）
• 不喜欢（1）